1. Персональні дані
Персональні дані — це інформація, яка може бути використана для встановлення вашої особистості, наприклад, ім’я, адреса, номер телефону або електронна пошта. Інформація, яка безпосередньо не пов’язана з вашою особистістю, наприклад, ваші улюблені вебсайти, не вважається персональною.
Під час відвідування нашого вебсайту ми частково автоматично збираємо інформацію, яка не пов’язана з конкретною особою, наприклад, кількість відвідувань або тривалість користування. Ці дані збираються анонімно та використовуються виключно в статистичних цілях для покращення нашого сервісу.
2. Використання ваших даних
Ми використовуємо персональні дані для обробки замовлених вами послуг та пропозицій. Наприклад:
- при бронюванні подорожі
- під час участі в опитуваннях або конкурсах
- при контакті з нами електронною поштою
Також під час бронювання ми збираємо дані про вас та, за потреби, про супутників, яких ви нам надаєте. Переконайтеся, що ви передаєте дані третіх осіб тільки з їхньої згоди.
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
1. виконання замовленої послуги
2. виконання договірних обов’язків
3. маркетингових або дослідницьких цілей за вашою згодою
Ви можете в будь-який час відмовитися від обробки ваших даних.
Терміни зберігання:
Ділова кореспонденція: 6 років
Податкові документи: 10 років
Резюме та заявки: 6 місяців
Персональні дані також автоматично видаляються, як тільки вони більше не потрібні для надання послуг або закінчуються законні терміни зберігання.
3. Передача даних третім особам
Для обробки ваших замовлень ми можемо передавати персональні дані нашим партнерам, наприклад: туроператорам, авіакомпаніям, готелям, агентствам з оренди авто, страховим компаніям, платіжним системам.
У деяких випадках дані можуть передаватися партнерам у третіх країнах, з дотриманням вимог закону про захист даних. Передача відбувається лише у необхідному обсязі для надання послуги. Без вашої явної згоди дані для інших цілей не передаються.
4. Google Analytics
Наш вебсайт використовує Google Analytics від Google LLC для аналізу користування сайтом. Google Analytics використовує файли cookie, які зберігаються на вашому пристрої, і дозволяють аналізувати використання сайту.
IP-адреса анонімізується в межах ЄС або ЕЕЗ. Ви можете відключити cookie у налаштуваннях браузера. Більше інформації дивіться у Polіtиці конфіденційності Google Analytics.
5. Плагіни соціальних мереж (Meta, Facebook, Instagram)
На нашому сайті інтегровані плагіни Facebook та Instagram.
При відвідуванні сайту з плагіном відбувається пряме з’єднання з серверами Facebook або Instagram.
Якщо ви ввійшли у свій акаунт, Facebook або Instagram можуть зіставити ваші дії на сайті з вашим профілем.
Щоб уникнути цього, вийдіть з акаунту перед відвідуванням сайту.
Детальніше про обробку даних дивіться у Політиці конфіденційності Facebook
та Instagram.
6. Newsletter & MailChimp
Якщо ви підписалися на наші новини, ваша електронна адреса використовується лише для надсилання інформації та пропозицій щодо подорожей.
Ми використовуємо MailChimp (Rocket Science Group LLC, Atlanta, USA).
Дані зберігаються на серверах MailChimp у США, сертифікованих за Privacy Shield.
При відкритті листів або кліку на посилання MailChimp збирає дані про IP-адресу та технічні деталі.
Ви можете відписатися від розсилки будь-коли. Після цього ваші дані видаляються з наших серверів і серверів MailChimp.
7. Посилання на інші сайти
Наш сайт може містити посилання на інші вебсайти. Ми не несемо відповідальності за дотримання ними правил конфіденційності та не контролюємо точність або актуальність їхніх матеріалів.
8. Фотографії
Використані зображення взяті з платформ:
Pixabay
Unsplash
9. Права користувача
Ви маєте право на безкоштовний доступ до своїх даних, а також право на їх виправлення, блокування або видалення. Ви також можете подати скаргу до наглядового органу з захисту даних.
10. Відповідальна особа
Відповідальна за захист даних: Mostafa Abd Alla
Email: info@reise-freudig.de
Телефон: 0176 – 725 422 30
Для питань чи коментарів щодо конфіденційності зв’яжіться з нами електронною поштою: info@reise-freudig.de
Використання:
REISEfreudig
Tattersallstr. 12
68165 Mannheim
Стан: вересень 2024
